الشروط والأحكام

مرحبًا بك في TCA!

تذكّر TCA بموجب هذا جميع المستخدمين بقراءة اتفاقية ترخيص البرنامج والخدمة (يُشار إليها فيما يلي بـ "الاتفاقية") بعناية وفهمها فهمًا كاملًا. وينبغي للمستخدمين قراءة شروط الاتفاقية بعناية وفهمها فهمًا كاملًا، ولا سيما تلك المتعلّقة بإعفاء مسؤولية TCA أو تقييدها، وتسوية النزاعات، والقوانين المعمول بها. الشروط المرتبطة بإعفاء المسؤولية أو تقييدها مبيّنة بنصّ غامق؛ يُرجى قراءتها بعناية. بتنزيل البرنامج وتثبيته واستخدامه أو بفتح حسابك وتسجيل الدخول إليه، فإنك تقبل شروط هذه الاتفاقية وتكون ملزمًا بها قانونًا.

تحتفظ TCA بالحقّ في تعديل هذه الاتفاقية. وأي شروط معدّلة يُعلَن عنها على الموقع الرسمي أو تُدرَج مع البرنامج، وتدخل الشروط الجديدة حيّز التنفيذ في تاريخ النشر. ويدلّ الاستمرار في استخدام البرنامج على قبول الشروط الجديدة.

1. أحكام عامة

1.1. هذه الاتفاقية هي الاتفاقية المبرمة بينك (يُشار إليك فيما يلي بـ "المستخدم") وبين TCA وشريكها التشغيلي بشأن تنزيل برنامج "TCA" والخدمات ذات الصلة وتثبيته واستخدامه.

1.2. تقدّم TCA البرنامج والخدمات للتثبيت على الأجهزة المحمولة الذكية، لتوفير خدمات مثل اقتران الأجهزة وتشغيل المنتجات الذكية.

1.3. تؤول حقوق ملكية البرنامج والخدمات وتشغيلهما إلى TCA.

2. نطاق ترخيص البرنامج

2.1. تمنح TCA المستخدم ترخيصًا شخصيًا غير قابل للتحويل وغير حصري لاستخدام البرنامج دون الحقّ في الترخيص من الباطن.

2.2. يجوز للمستخدم تثبيت البرنامج واستخدامه وعرضه وتشغيله على جهاز محمول طرفي واحد لأغراض غير تجارية. ولا يجوز للمستخدم تثبيت البرنامج أو استخدامه أو تشغيله لغرض أي عملية تجارية، أو نسخ أي بيانات مخزّنة داخل البرنامج أو تغييرها أو تعديلها، أو إنشاء مشتقّات بأي شكل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإضافات أو الروبوتات أو أي أدوات غير مصرّح بها تابعة لأطراف ثالثة. ويتطلّب الاستخدام التجاري تفويضًا خطّيًا من TCA.

2.3. باستثناء ما تأذن به هذه الاتفاقية صراحةً، لا تمنح TCA المستخدم أي حقوق أخرى.

3. الحصول على البرنامج وتثبيته وترقيته

3.1. يجب على المستخدم تنزيل البرنامج وتثبيته من الموقع الإلكتروني أو بالطريقة التي تحدّدها TCA. واحرص على عدم تنزيل البرنامج من مواقع إلكترونية غير محدّدة تجنّبًا للبرامج الخبيثة. ولا يمكن لـ TCA ضمان عمل البرنامج الذي يُحصَل عليه من أطراف ثالثة غير مصرّح لها.

3.2. بغية تحسين تجربة المستخدم وتطوير محتوى الخدمة، تحتفظ TCA بالحقّ في توفير نسخ بديلة ومعدّلة ومرقّاة من البرنامج، فضلًا عن الحقّ في تقاضي رسوم مقابل هذه البدائل أو التعديلات أو الترقيات. ويتضمّن البرنامج ميزة مطالبة بالترقية بشكل افتراضي. ولا تضمن TCA بقاء النسخ الأقدم قابلة للاستخدام بعد الإصدارات الجديدة.

4. ضوابط الاستخدام

4.1. يجوز للمستخدم استخدام البرنامج والخدمات وفقًا لهذه الاتفاقية والقوانين ذات الصلة. ولا يجوز للمستخدم ارتكاب الأفعال التالية:

• 4.1.1. حذف أي معلومات لحقوق النشر من البرنامج، أو تعديل التدابير التقنية التي يضعها البرنامج لحماية حقوق الملكية الفكرية؛
• 4.1.2. إجراء هندسة عكسية للبرنامج، مثل التفكيك أو إلغاء التجميع أو غير ذلك من محاولات الحصول على الشيفرة المصدرية؛
• 4.1.3. إضافة ميزات البرنامج أو آثار تشغيله أو إزالتها أو تغييرها عن طريق تعديل التعليمات والبيانات أو تزويرها، أو نشر هذه الأساليب علنًا؛
• 4.1.4. استخدام البرنامج لارتكاب أي أفعال تضرّ بأمن الشبكة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الوصول غير المصرّح به إلى الخوادم أو الحسابات، أو رصد نقاط ضعف النظام أو فحصها، أو تعطيل التشغيل العادي، أو نشر البرامج الخبيثة؛
• 4.1.5. استخدام البرنامج عبر برامج متوافقة تابعة لأطراف ثالثة غير مصرّح بها ولم توافق عليها TCA؛
• 4.1.6. القيام، دون موافقة خطّية من TCA، باستخدام البرنامج أو تأجيره أو نسخه أو تعديله أو ربطه أو إعادة إنتاجه أو تجميعه لمنتجات مشتقّة؛
• 4.1.7. استخدام البرنامج لنشر محتوى ينتهك القوانين واللوائح المحلية أو نقله أو تخزينه؛
• 4.1.8. استخدام البرنامج لنقل محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الأسرار التجارية للغير؛
• 4.1.9. استخدام البرنامج لنشر المعلومات الإعلانية أو الرسائل غير المرغوب فيها بكميات كبيرة أو بثّها؛
• 4.1.10. استخدام البرنامج بأي طريقة غير قانونية أو على نحو لا يتوافق مع هذه الاتفاقية.

4.2. يدرك المستخدم ويوافق على ما يلي:

• 4.2.1. يجوز لـ TCA تعليق ترخيص الاستخدام أو إنهاؤه بناءً على مخالفات مشتبه فيها؛
• 4.2.2. يجوز لـ TCA حذف أي معلومات أو محتوى غير قانوني أو مخالف حذفًا مباشرًا؛
• 4.2.3. يتحمّل المستخدمون المسؤولية إذا تسبّبت المخالفات في أضرار لأي طرف ثالث؛
• 4.2.4. يجب على المستخدمين تعويض TCA وإبراء ذمّتها من أي وجميع الخسائر ومطالبات الأطراف الثالثة والعقوبات الإدارية والأضرار و/أو النفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة الناشئة عن مخالفات هذه الاتفاقية.

5. سياسة الخصوصية وحماية البيانات

5.1. نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصيتك. وتصف سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها ومشاركتها وتخزينها وحمايتها. وينبغي للمستخدمين قراءة هذه السياسة قبل استخدام خدماتنا.

6. مخاطر الخدمة وإخلاء المسؤولية

6.1. يجب على المستخدم توفير الجهاز اللازم للوصول إلى الإنترنت واستخدام خدمات الاتصالات ذات القيمة المضافة، وتحمّل رسوم الاتصالات ورسوم البيانات والتكاليف ذات الصلة.

6.2. لا تتحمّل TCA ولا شريكها المسؤولية عن أي خسارة يتكبّدها المستخدم لأسباب تُعزى إلى أطراف ثالثة مثل أعطال خطوط الاتصال أو المشكلات التقنية أو مشكلات الشبكة أو غير ذلك من عوامل القوة القاهرة.

6.3. قد يتأثّر البرنامج، شأنه شأن معظم برامج الإنترنت الأخرى، بمشكلات أمنية أو أحصنة طروادة أو فيروسات من مصادر أخرى. ويجب على المستخدمين تعزيز حماية كلمات المرور.

6.4. عندما يستخدم المستخدم البرنامج، قد يستعين البرنامج بنظام أو برنامج تابع لطرف ثالث. ولا تضمن TCA سلامة النتائج المتحقّقة من خلال هذا الدعم ودقّتها وفعاليّتها، ولا تتحمّل أي مسؤولية عن النزاعات أو الأضرار الناشئة عن ذلك.

6.5. يحقّ لـ TCA تعديل الخدمات أو تعليقها في أي وقت دون إشعار ودون أي مسؤولية تجاه المستخدم أو أي طرف ثالث.

6.6. مع أن TCA تهدف إلى ضمان أن يكون البرنامج آمنًا وفعّالًا، فإنها لا تستطيع تقديم ضمانات بسبب القيود التكنولوجية.

6.7. يتحمّل المستخدمون وحدهم مسؤولية التعويض عن الإصابات الشخصية أو الخسائر الاقتصادية أو خسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو انقطاع الأعمال الناشئة عمّا يلي:

• 6.7.1. استخدام البرنامج أو الإخفاق في استخدامه؛
• 6.7.2. استخدام البرنامج أو تعديله من قبل أطراف ثالثة دون تصريح؛
• 6.7.3. التكاليف المتكبّدة أثناء استخدام البرنامج؛
• 6.7.4. سوء فهم المستخدم للبرنامج؛
• 6.7.5. خسائر أخرى لا تُعزى إلى TCA.

6.8. فيما يتعلّق بالأفعال المنفّذة عبر البرنامج بين المستخدم وغيره من مستخدمي البرنامج، يتحمّل الطرف المخطئ، وفقًا للقانون، المسؤولية عن أي إصابة شخصية أو أضرار أو خسائر اقتصادية تنشأ أو قد تنشأ عن تضليل المستخدم أو خداعه.

7. الضمان المحدود للعتاد

7.1. تضمن TCA أجهزة عتادها من العيوب في المواد والتصنيع في ظلّ الاستخدام العادي للمدد التالية: ستّة وثلاثون (36) شهرًا لمفاتيح السلسلة TI800 اللمسية الذكية ومرحّلات السلسلة TI100 الذكية الصغيرة؛ وأربعة وعشرون (24) شهرًا لأجهزة الإرسال TI701 وTI702 من نوع GSM.

7.2. تبدأ مدّة الضمان في تاريخ توصيل الجهاز بخادم TCA لأوّل مرة، وفق ما تسجّله أنظمة TCA، وليس في تاريخ الشراء.

7.3. خلال مدّة الضمان، ستقوم TCA، وفقًا لتقديرها وحدها، بإصلاح أي جهاز يتبيّن أنه معيب أو استبداله. والإصلاح أو الاستبدال هو التعويض الحصري للمستخدم بموجب هذا الضمان.

7.4. لا يغطّي الضمان، ولا تتحمّل TCA المسؤولية عن، أي ضرر أو عطل ناتج عن التركيب غير السليم أو غير المطابق، أو سوء الاستخدام، أو الحوادث، أو الإهمال، أو التعديل أو الإصلاح غير المصرّح به، أو التشغيل خارج المواصفات المنشورة للجهاز، أو التآكل والاستهلاك العاديين، أو الأحداث الخارجية مثل ارتفاعات التيار الكهربائي أو الصواعق أو الحريق أو الأضرار الناجمة عن المياه.

7.5. لطلب خدمة الضمان، يجب على المستخدم الاتصال بـ TCA وتقديم إثبات معقول للجهاز ولتاريخ توصيله بخادم TCA لأوّل مرة. ويتحمّل المستخدم أي تكاليف لإزالة الجهاز أو إعادة تركيبه.

7.6. باستثناء هذا الضمان المحدود، وإلى أقصى حدّ يسمح به القانون المعمول به، تخلي TCA مسؤوليتها عن جميع الضمانات الأخرى، صريحةً كانت أم ضمنية.

8. التركيب والسلامة الكهربائية

8.1. تتّصل أجهزة TCA بتمديدات التيار الكهربائي الرئيسي. والعبارات الواردة على موقع TCA الإلكتروني أو موادّها التسويقية التي تصف التركيب بأنه لا يتطلّب "كهربائيًا" تشير إلى الاستبدال المباشر والمماثل لمفتاح موجود حيث تكون التمديدات المناسبة — بما في ذلك سلك محايد عند الحاجة — موجودة بالفعل.

8.2. يتحمّل المستخدم وحده مسؤولية ضمان تنفيذ أي عملية تركيب بأمان، على يد شخص مؤهّل، وبما يتوافق مع جميع اللوائح الكهربائية المحلية المعمول بها. ويجب فصل التيار الكهربائي قبل التركيب.

8.3. لا تتحمّل TCA أي مسؤولية عن أي ضرر أو إصابة أو خسارة ناتجة عن التركيب أو التعامل غير السليم مع المعدّات الكهربائية. إذا كان المستخدم لا يملك معرفة كافية بالكهرباء، فإن TCA توصي بشدّة باستشارة كهربائي مؤهّل ومرخّص قبل الشروع في أي عملية تركيب.

8.4. قد يؤدّي التركيب غير السليم، أو التركيب الذي لا يتوافق مع اللوائح المعمول بها، إلى إبطال ضمان العتاد المنصوص عليه في القسم 7.